Mediation: Kurse an der Volkshochschule
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Konfliktbeilegung: Eine allparteiliche dritte Person führt die Beteiligten durch ein festes Phasenmodell, entscheidet aber nichts. VHS-Kurse vermitteln davon die Grundlagen - für den Alltag im Betrieb, im Verein oder in der Familie, nicht als Berufsausbildung.
- 5Phasen im Verfahren
- 1-2Tage oder 6-10 Termine
- 80-300 €Kursgebühr
- 120Stunden für zertifizierte Mediatoren
Wie eine Mediation abläuft
- 1. Rahmen klärenRolle der Mediation, Freiwilligkeit, Vertraulichkeit, Gesprächsregeln
- 2. Themen sammelnWorum geht es überhaupt - jede Seite schildert ihre Sicht
- 3. Interessen klärenHinter den Positionen liegen Bedürfnisse. Der eigentliche Kern des Verfahrens
- 4. Lösungen entwickelnOptionen sammeln, ohne sie sofort zu bewerten
- 5. Vereinbarungschriftlich festhalten, wer was bis wann tut
Der entscheidende Punkt ist Phase 3. Zwei Nachbarn streiten nicht um einen Zaun, sondern um Ruhe und Anerkennung - solange nur über den Zaun verhandelt wird, gibt es keine Einigung.
Was im Kurs geübt wird
- Aktives Zuhören - spiegeln und zusammenfassen, bis sich beide Seiten verstanden fühlen.
- Fragetechnik - offene und zirkuläre Fragen, die die Perspektive öffnen.
- Allparteilichkeit - beiden Seiten zugewandt bleiben, ohne Position zu beziehen. Der schwerste Teil.
- Umgang mit Eskalation - Unterbrechen, Regeln durchsetzen, Einzelgespräche.
- Rollenspiele - der praktische Schwerpunkt jedes Kurses.
Grundkurs oder Ausbildung
Der Titel „Mediator" ist nicht geschützt - „zertifizierter Mediator" dagegen schon. Die Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung verlangt dafür mindestens 120 Zeitstunden Ausbildung, vier begleitete Praxisfälle und regelmäßige Fortbildung.
Ein VHS-Kurs mit ein bis zwei Tagen erfüllt das nicht und will es auch nicht. Er beantwortet die Frage, ob dieses Vorgehen zu einem passt, und liefert Gesprächstechniken, die in Führung, Ehrenamt und Familie unmittelbar nützen. Wer die Ausbildung anstrebt, findet sie bei spezialisierten Instituten - einzelne größere Volkshochschulen kooperieren dafür mit Anbietern.
Wo Mediation im Alltag hilft
Am häufigsten genannt werden Konflikte im Team, in der Nachbarschaft, im Verein und bei Trennungen. In Schulen ist die Streitschlichtung durch Schülerinnen und Schüler eine verbreitete Form; einige Volkshochschulen bilden dafür Begleitpersonen aus.
Gerichte können in Zivilverfahren auf eine Mediation hinwirken oder die Sache an eine Güterichterin oder einen Güterichter verweisen. Eine erfolgreiche Einigung erspart den Beteiligten das Urteil - und meist einen erheblichen Teil der Kosten.
Häufige Fragen
Ersetzt der Kurs eine Mediationsausbildung?
Nein. Für die Bezeichnung „zertifizierter Mediator" verlangt die Ausbildungsverordnung mindestens 120 Zeitstunden, vier begleitete Praxisfälle und laufende Fortbildung. Der VHS-Kurs vermittelt Grundlagen und Gesprächstechniken.
Für wen lohnt sich ein Grundkurs?
Für Führungskräfte, Betriebs- und Personalräte, Vereinsvorstände, Lehrkräfte und alle, die beruflich zwischen Menschen vermitteln. Die Techniken wirken auch ohne formelle Mediation.
Was kostet ein Mediationskurs an der VHS?
Zwischen 80 und 300 Euro je nach Umfang. Wochenendseminare liegen meist bei 120 bis 200 Euro. Eine vollständige Ausbildung bei einem Institut kostet ein Vielfaches.
Ist der Titel Mediator geschützt?
Der Titel „Mediator" nicht - „zertifizierter Mediator" schon. Wer die Bezeichnung führt, muss die Anforderungen der Ausbildungsverordnung erfüllen und nachweisen können.
Was passiert, wenn keine Einigung zustande kommt?
Die Mediation endet ohne Ergebnis, der Rechtsweg bleibt offen. Was in den Sitzungen besprochen wurde, ist vertraulich - das ist eine der Grundregeln des Verfahrens.
Kurs in Ihrer Nähe finden
Mediationskurse stehen vor allem an größeren Volkshochschulen im Programm. Über unsere Übersicht der Bundesländer finden Sie die Einrichtung in Ihrer Region.
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Mediation in Ihrer Region
Volkshochschulen sind kommunal organisiert - welche Kurse tatsächlich laufen, entscheidet die Einrichtung vor Ort. Über die Städteseiten finden Sie Adressen, Kursbereiche und Einrichtungen in der Umgebung.